cách để áp dụng tiêu chuẩn ISO hiệu quả hơn

Làm kinh doanh thì sự hài lòng của khách hàng được coi là tiêu chuẩn hàng đầu của bất cứ công ty, doanh nghiệp nào. Thế nhưng hiện nay có rất nhiều người chưa thực sự nắm rõ các thông tin về chủ đề này cũng như còn tỏ ra lúng túng khi làm thủ tục xin cấp chứng nhận tiêu chuẩn. Trong bài viết hôm nay, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu kỹ về ISO cũng như tiêu chuẩn được đặt ra ở đây. Ngoài ra, thủ tục, hồ sơ xin chứng nhận ISO cũng sẽ được chúng tôi đề cập rõ hơn đấy.


ISO được biết đến là một tổ chức độc lập, phi chính phủ, thành lập dựa trên liên minh về thương mại kinh tế trên thế giới, nhằm đưa ra các tiêu chuẩn chung cho mọi quốc gia thành viên. Về ý nghĩa, đây là viết tắt của một cụm từ tiếng anh International Organization for Standardization. ISO 9001:2015 được biết đến là phiên bản mới nhất của ISO 9001- một tiêu chuẩn liên quan tới chất lượng quản lý.Dựa trên tiêu chuẩn này, các tổ chức có thể xác định những yếu tố là nguyên nhân gây ra sự sai lầm trong quá trình quản lý so với kế hoạt đã đưa ra trước đó. Đồng thời giúp cho mọi người nhanh chóng đưa ra những giải pháp ngăn ngừa những tác động tiêu cực, cách xử lý trong tình huống xấu.



Môi trường luôn là một trong những vấn đề được mọi người vô cùng quan tâm và ISO đã ban hành một bộ tiêu chuẩn hướng tới điều này dưới tên gọi ISO 14001:2015. Thông qua bộ tiêu chuẩn này, các tổ chức, doanh nghiệp được hỗ trợ trong công tác giảm tác động tiêu cực tới môi trường, tuân thủ luật pháp và quy định chung trên toàn cầu. Qua đó giúp chúng ta đảm bảo được sự phát triển bền vững trên phạm vi toàn thế giới. Y tế cũng là một khái cạnh rất quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp tới sinh mạng con người, đó là lý do chúng cũng được xây dựng những tiêu chuẩn riêng. Có thể thấy, với ISO 13485, mọi hoạt động sản xuất, kinh doanh công cụ y tế đều được quản lý nghiêm ngặt, đảm bảo không xuất hiện hàng giả, kém chất lượng gây ảnh hưởng tới sức khỏe của chúng ta.


  Thông qua ISO 27001, việc xác định rủi ro và thiết lập kiểm soát trong doanh nghiệp cho việc quản lý và xử lý rủi ro có thể tiến hành một cách dễ dàng hơn rất nhiều. Ngoài ra đây cũng là minh chứng quan trọng cho sự tuân thủ, ưu ái của các nhà cung cấp dịch vụ, sản phẩm. Tại sao có thể nói như vậy, bởi hiện nay rất nhiều doanh nghiệp thường yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân cho mình để thực hiện các tác vụ chăm sóc, ghi nhận ý kiến đánh giá. Nếu như khách hàng đã tin tưởng và cho bạn những thông tin đó mà chúng ta không thể đảm bảo sự bảo mật về họ thì chắc chắn niềm tin vào doanh nghiệp sẽ bị lung lay. Giấy chứng nhận ISO chỉ có hiệu lực khi được cung cấp bởi một pháp nhân có tư cách pháp lý rõ ràng, được cấp phép bởi bộ Khoa học công nghệ về lĩnh vực chứng nhận. Và bạn có thể xem rõ điều này thông qua các giấy tờ pháp lý mà tổ chức đó cung cấp.


>>> Xem thêm : iso 9001:2015 – tìm hiểu chi tiết về từng loại tiêu chuẩn ISO phổ biến hiện nay

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *