QUY ĐỊNH BẢO HÀNH
I. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH
- Sản phẩm phải có Tem/ Phiếu Bảo Hành của Công ty Nhã Phong Office Printer.
- Sản phẩm có trong Nội dung bảo hành của Công ty Nhã Phong.
- Tem Bảo Hành phải còn nguyên vẹn không bị rách, tẩy xóa.
II. NỘI DUNG BẢO HÀNH
| NỘI DUNG |
THỜI GIAN BẢO HÀNH |
| Máy In Phun, Laser.... |
Bảo hành chính hãng |
| Máy in gắn Hệ thống in liên tụciJ-Tech |
Máy Bảo Hành 06 tháng
Đầu phun bảo hành 01 tháng |
| Hệ thống in liên tục iJ-Tech |
Bảo Hành Vĩnh Viễn
(Tặng 01 Phiếu Bảo Hành 03 tháng khi mua mỗi Bộ mực iJ-Tech 04 hoặc 06 màu) |
| Cartridge iJ-Laser |
Bảo Hành đến khi hết mực |
| Dịch vụ sửa chữa Máy In |
Không bảo hành
(Hỗ trợ kỹ thuật trong 01 tuần) |
III. Trung tâm Bảo Hành Nhã Phong sẽ không Bảo Hành trong những trường hợp sau:
- Thiết bị không có Tem/Phiếu bảo hành của Nhã Phong office Printer.
- Tem/Phiếu bảo hành có dấu hiệu sửa đổi, hay hết hạn bảo hành.
- Thiết bị chạm, cháy nổ, gỉ sét, thiết bị đặt trong môi trường ẩm ướt, côn trùng phá hoại.
- Hư hỏng do thiên tai, sét đánh, sử dụng nguồn điện không ổn định.
- Máy in bị chạm mạch, Đầu phun, Mainboard...(do cách sử dụng hay vận chuyển không đúng cách).
- In không ra màu nào.
- Không còn khả năng nhận được Chip điện tử...
- Sử dụng Mực in không phải do Nhã Phong cung cấp.
- Khách hàng sử dụng không đúng hướng dẫn kỹ thuật, tự ý can thiệp vào bên trong thiết bị.
GHI CHÚ:
- Xin Quý khách vui lòng kiểm tra tất cả các phụ kiện và linh kiện trước khi mang máy ra khỏi Trung Tâm, mọi mất mát về sau Trung Tâm sẽ không chịu trách nhiệm.
- Trong trường hợp Khách hàng không muốn sửa chữa, Khách hàng phải thông báo trước khi máy được sửa chữa. Trong trường hợp Khách hàng thông báo sau khi Trung Tâm đã sửa xong thì khách hàng vẫn phải trã chi phí sửa chữa theo giá Trung Tâm ấn định.
- Trung Tâm sẽ không thông báo trước cho khách hàng nếu các sản phẩm sửa chữa từ 15 USD trở xuống
(chưa bao gồm VAT).
- Trung Tâm sẽ không chịu trách nhiệm về bất cứ hư hỏng mất mát nào nếu Khách hàng không nhận lại
máy trong vòng 30 ngày, kể từ ngày nhận máy.
Xin Quý Khách vui lòng xem kỹ Quy Định Bảo hành và kiểm tra hàng trước khi rời khỏi Công Ty. Xin cảm ơn |